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Comment Bordeaux Métropole utilise la mesure pour piloter sa stratégie NR

Bordeaux Métropole est un établissement public de coopération intercommunale qui regroupe 28 communes et près de 850 000 habitants. Parmi elles, 19 ont mutualisé leur système d’information, utilisé quotidiennement par plus de 22 000 agents.

Dans le cadre de sa stratégie de neutralité carbone à horizon 2050, la Métropole a souhaité inscrire pleinement le numérique dans sa trajectoire environnementale. La Direction Générale du Numérique & des Systèmes d’Information s’est engagée à structurer une approche capable de rendre visible l’impact environnemental du numérique, pour outiller les décisions, mobiliser les équipes, et accompagner la transformation.

« C’est une collaboration en confiance, en transparence, qui permet de répondre à notre enjeu de territoire : agir pour un numérique choisi, et non subi. »

À propos

Bordeaux Métropole est la métropole centrée sur la ville de Bordeaux, dans le sud-ouest de la France. Elle regroupe 28 communes et couvre une superficie de 578,3 km2 (223,3 mi²). Sa population était de 801 041 habitants en 2018.

https://www.bordeaux-metropole.fr/

Défi

Avant Aguaro, Bordeaux Métropole envisageait de commander un audit ponctuel, à répéter périodiquement. Mais cette option ne permettait ni de construire une dynamique, ni d’ancrer la mesure dans les pratiques. Plusieurs limites ont été identifiées :

  • L’absence de mesure continue de l’empreinte carbone, connectée aux outils existants

  • L’impossibilité de relancer ou de simuler l’empreinte dans le temps

  • Le manque d’indicateurs environnementaux pour sensibiliser les agents ou éclairer les arbitrages

  • L’absence de socle commun pour aligner les décisions avec les engagements politiques

Solution

Bordeaux Métropole a choisi Aguaro pour mettre en œuvre une mesure dynamique, directement interfacée avec son outil de gestion du patrimoine. Dès les deux premiers mois, une empreinte carbone initiale fiable a pu être produite — un socle pour déclencher les premiers plans d’action.

Le projet s’est appuyé sur trois piliers :

  • Mesure dynamique : lancement, relance, simulation, et mise à jour automatisée de l’empreinte

  • Montée en compétence : accompagnement des équipes internes sur les notions de comptabilité carbone

  • Sensibilisation : diffusion d’une culture partagée sur l’impact environnemental du numérique, en lien avec les usages et les achats

L’intégration a été fluide, grâce à l’environnement ServiceNow déjà en place, et les retours ont permis d’ajuster les usages au fil de l’eau.

"C'est aussi un atout indéniable pour sensibiliser nos utilisateurs."

"C'est aussi un atout indéniable pour sensibiliser nos utilisateurs."

Résultats

  1. Une première empreinte carbone fiable obtenue en 2 mois

  2. Une réduction de 2,5 % de l’empreinte des équipements dès la première année

  3. La publication régulière de l’empreinte carbone, conformément aux engagements politiques

  4. Une mobilisation accrue des équipes numériques autour d’un indicateur concret, utile et motivant

  5. L’empreinte carbone envisagée à terme comme un critère d’arbitrage, aux côtés des considérations financières et fonctionnelles.

Aujourd’hui, Bordeaux Métropole s’appuie sur la donnée carbone comme levier stratégique. Grâce à Aguaro, l'intercommunalité envisage qu'à l'avenir l’empreinte environnementale devienne une boussole collective — un critère de pilotage à part entière, au service d’un numérique d’intérêt général.

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